Servisní služby

Servis výpočetní techniky

Od založení firmy v roce 1996 byl hlavní činností firmy pozáruční servis a pravidelná údržba počítačových tiskáren.
Většina servisních služeb (přibližně 95%) se provádí přímo u zákazníka (bez zvláštního příplatku) a není tak nutný složitý (u určitých zařízení téměř nemožný) transport zařízení do servisu a tím je i zaručena maximální možná rychlost servisu. Opravy provádíme i mimo obvyklou pracovní dobu nebo o víkendech.
Všechny servisní zásahy se snažíme řešit ještě tentýž den, nejpozději do druhého dne od nahlášení s ohledem na rozsah servisu a dostupnosti náhradních dílů.
Kvalita a rychlost opravy jsou dva hlavní parametry naší firmy od roku 1996 a klademe na ně hlavní důraz.
V průběhu let jsme na základě zkušeností a poptávek rozšířili činnosti firmy o další poskytované služby (například kompletní smluvní správa sítí a kamerové systémy).

Servisní služby provádíme sami, nenakupujeme tyto služby od jiných společností.

Servisní služby u naší firmy bychom mohli rozdělit do těchto kategorií:

Servis tiskáren a multifunkčních zařízení

Servis plotterů

Servis záložních zdrojů – UPS

Servis počítačových sítí

Servis kamerových systémů

Profylaktika – odborné čištění výpočetní techniky

Výroba zakázkových počítačových kabelů (od roku 2007 vyrobeno přibližně 20.000 kusů)

Čištění a pravidelná údržba - profylaktika výpočetní techniky je stále podceňovaná služba.
V lokalitách se zvýšeným výskytem prachu dochází k rychlému zanášení vnitřku zařízeních. Při profesionálním čištění zařízení není totiž záměrem služby vyčistit povrch, ale zejména jeho vnitřek. Čištění povrchu je spíše otázka estetická. Zvýšení nečistoty uvnitř zařízení může být příčinou jeho přehřívání, nespolehlivého chodu, zvýšená hlučnost, selhání, v krajním případě i vyhoření. Následná oprava je obvykle nejen finančně náročná, ale závada navíc často způsobí nevratné škody na datech klienta. Průběžné profylaktické prohlídky zařízení mohou výrazným způsobem přispět jak k úsporám finančních prostředků, tak k bezpečnosti provozu celého systému. Bližší informace naleznete zde.

Zápůjčky výpočetní techniky a komponentů:
V rámci našich služeb vám nejen na dobu opravy můžeme zapůjčit veškerou výpočetní techniku (tiskárny, UPS záložní zdroje, stolní počítače, notebooky, faxy, monitory, WiFi techniku a další).

Kontakty

	firma JaMaT - Ing. Jan Novotný
	všeobecné informace, objednávky servisu:
	telefon: 223 017 646, 606 424 737 mail: servis@jamat.cz
	ICQ: 563764229 Skype:

Spotřební materiál tiskáren

Naše firma dodává veškerý originální spotřební materiál pro tiskárny, faxy a kopírky.
Zeptejte se jakéhokoliv servisního opraváře tiskáren, kopírek, plotterů, jaký mají názor na neoriginální (renovovaný, doplňovaný, nebo jinak upravený) spotřební materiál. Odpověd by měla vždy být: „NEDOPORUČUJI“

Důvody, proč nenabízíme zákazníkům neoriginální tonery jsou následující:

Nevýhody neoriginálních (doplňovaných nebo recyklovaných) tonerů a inkoustů:

nekontrolovatelná kvalita a většinou méně kvalitní tisky

problémy s netěsností (sypání tonerů, vytékání inkoustů)

možnost poškození Vašich zařízení

nespolehlivost

ztráta záruky na Vaše zařízení při použití

ne vždy jasný počet stránek (životnost) - nejistý počet stran, které můžete vytisknout

častější a dražší servis

Výhody neoriginálních (doplňovaných) tonerů a inkoustů:

cena, ale stojí to opravdu za to ?

Výhody originálního spotřebního materiálu:

vždy garantovaná kvalita a následný tisk

spolehlivost

vždy garantovaný počet vytištěných normostran

plná záruka na zařízení

pravidelný servis

žádné další „skryté“ náklady

Nevýhody originálního spotřebního materiálu:

cena, ale rozhodně to za to stojí !

Z důvodu každodenní změny ceny nemůžeme zde uvádět aktuální ceny, zeptejte se na aktuální ceny originálního spotřebního materiálu.